初めまして！！
LiLz株式会社Customer Successの松本です！！

2024年1月に入社し14人目の社員になりました。
刺激的な環境で毎日楽しく働いています！

自己紹介と経歴を含めて紹介させていただきます！！

新卒で専門商社(約5年)→株式会社ビズリーチ(約5年)→LiLz株式会社(2024/01/01)
サクッと新卒から振り返ると様々な能力開発、得意分野の発見ができたと思います！

専門商社

社会人の基礎能力、気合い、根性、ストレス耐性、やり切る力、飲み会セッティング力、
後輩的動き(飲み会)、飲み会での場の回し方などなど身についたな〜と思っています！

ビズリーチ

下記画像のビジネススキルは網羅的に学んで再現性のある状態まで成長できたかな？と思います。

ビズリーチへの転職は、私自身の転換期だと感じました。
未経験の領域ではあったものの
比較的仕事はできる方だと勘違いしておりましたので
心が折れることは多くあり、根本的に自分を見つめ直す良いタイミングになりました。

人にも恵まれ、ベースとなるスキルから身につけ、応用的なところを教えていただき実行に移すことができたと思います。
尊敬する上司からいただいた2つのメッセージは今も自分のベースとなっています。
①「達成できるイメージを持ち続けろ！」
②「プロフェッショナルである以上、徹底的なリサーチは怠るな！」
心のどこかで「未経験なんだから仕方ない」と思っていましたが
クライアントからするとそいうバックグラウンドはどうでもよくて
「価値提供がどこまでできているか」が重要だと叩き込まれたので
そのスタンスは、今も生きているかと思います。

社内でのポジションメイク

入社したては、10名くらいのオフィスでかなり小規模でした。
当時は、未達が続けば撤退と言われていたので数字への意識はかなり高い組織でした。
その中でもCSチームは4名で、数字をどう作るかを毎日議論する中で
「この組織で生き残るには何が必要か」といつも考え続けていました。
組織として、土木、建築、製造業の分野は得意領域でないと
感じたので、「この分野を極めれば、ポジションどりできるし
採用実績も少ないし強みにすれば、自分も組織も強くなれそうだ！」
と思い取り組みました。

当時は上司から、そこに時間を使いすぎるな！とストップをかけられていましたが
こっそりとやり続け、約2年で実績は作ることができ、
採用実績も積むことができ、自分のポジションを確立できました。
土木、建築、製造業の分野だけを切り取ると半期で200％以上の
実績を作れたので組織貢献度は最も高かったと思います。笑　

組織も大きくなり10人の組織から約40名まで増え
苦しい期間は長かったですが、やりきってよかったと思います。

転職のきっかけ(LiLzとの出会い)

5年も勤めると、ポジションもあるし居心地も良い
転職する理由がないと思っていました。
とりあえずは10年くらいこの会社にいるのかな？と思っていました。

採用のオーダーで、設備、保全の案件や現場の点検作業員などの
案件が増えたタイミングがありました。
採用のハードルは最も高く少子化も進んでいる中、採用以外の手段はないのか？
と思いDXツールないのかな？と調べていると「LiLz株式会社」HPを発見し、
この会社すごいな〜と思い深掘りしていくと、資金調達もすごいし、表彰されてるし
このベンチャーは伸びるんだろうなと漠然と思っていました。

数ヶ月後、偶然LiLz株式会社がビズリーチが導入するとslackで報告を受けたので、
「これは運命だ！！と思いアサインは私にしてくれ」と直談判し、LiLz株式会社の担当として走り出しました！
当時はCSでの採用を行うため、要件定義やスカウト文面のリライトなど行なっていると
LiLzの方から、「松本さんもターゲットだよ！面談どうですか？」と言っていただいたので
嬉しくなって、気づいたら面談の日程調整をしていました。

とはいえ、転職を考えていなかったので副業として関わりを持とうと思っていましたが
面談を重ねることで、副業だと関わりが薄いので、もっと深く関わりたいと思い
転職することを決意しました！

入社を決意したポイントとして2つあります。
・今までの経験をフルに活かせる尚且つブラッシュアップすることができる！
・面白そう！

入社してよかった！！

理由としては、裁量権の大きさ、実行スピードが早いことです！
入社して約2ヶ月ですが、もう1年くらい在籍している感覚です。笑

エンドユーザー様がよくなるなら、新たな施策の実行もOK！と言っていただくので
新たに定例ミーティングを作ってみたり、ミーティングの内容を変更したり、
アンケート作ってみたりなど、LiLzのみなさんが何でもさせてくれるので
毎日が刺激的です！！

一口に業務プロセスを変更するには、かなりリスクが多いと思いますが
そこを信用いただけ、動かしていけることは価値が大きいと思います。

今後LiLzは大きくなっていくと思うので、新しい方が入社いただいても
スムーズにオンボードできるように、仕組み作りを行い
強固な組織を作っていきたいです！！

カスタマーサクセスも大募集中ですので、興味がある方はぜひこちらを御覧ください。